Авито
12 creative (КБ-12)
Алексей Рыбалкин, Руководитель креативной группы, Авито
Дмитрий Поветкин, Руководитель группы маркетинговых коммуникаций, Авито
Татьяна Канищева, Арт-директор, Авито
Ольга Гусарова, Ведущий копирайтер, Авито
Валерия Зима, Руководитель группы маркетинга Авито Путешествия, Авито
Дмитрий Богатырёв, Старший менеджер по маркетингу продукта, Авито
Павел Егоров, Старший менеджер по маркетингу продукта, Авито
Светлана Атуева, Руководитель по маркетинговым коммуникациям, бренду и креативу, Авито
Полина Стеценко, Старший менеджер по маркетинговым коммуникациям и бренду, Авито
Иван Шушурин, аккаунт-директор, 12 creative (КБ-12)
В условиях ценовой конкуренции удерживать лидерство становилось сложнее: пользователи выбирали сервис по скидке, а доверие к бренду напрямую зависело от качества проживания. Авито Путешествия совершили стратегический разворот и начали работать с хостами, формирующими опыт путешественников. Вместо контроля сделали ставку на вдохновение, признание и объединение вокруг культуры гостеприимства. В результате Consideration вырос на +1 пп, доверие к сервису – на +4 пп, количество «Суперхозяев» увеличилось на 20%, а число объектов с рейтингом 4.8+ выросло на 10%. Кампания изменила логику роста в категории.