основные номинации
специальные номинации
специальные награды
награды
Лучшая трансформация клиентского опыта с помощью применения технологий

ГЕЙМИФИЦИРУЙ РТО

Клиент/Клиенты

Пятёрочка

Агентства

Призма

Разработчики

Виталий Подгорнов, Менеджер по ключевым собственным акциям, ТС «Пятёрочка»

Анна Андреева, Менеджер направления маркетинговых акций, ТС «Пятёрочка»

Сергей Садиков, Руководитель ключевых проектов, ТС «Пятёрочка»

Елена Глотова, Руководитель направления ключевых маркетинговых акций, ТС «Пятёрочка»

Владимир Панов, Генеральный директор, Призма

Анастасия Зиганшина, руководитель по внедрению технологических проектов, Призма

Вячеслав Кодак, руководитель системной аналитики, Призма

Марина Седельникова, ведущий графический художник, Призма

Светлана Зарипова, старший продакт менеджер, Призма

Финалист
Финалист
Лучшая трансформация клиентского опыта с помощью применения технологий
Пятёрочка

Понимая, потенциал игры в мобильном приложении, мы решили развивать данное направление и комплексно проработать продукт под потребности и особенности наших клиентов. По итогу мы смогли увеличить не только количество игроков, но и их вовлеченность в игры в нашем мобильном приложении: количество игроков выросло на 42 %, а среднее количество сессий на одного игрока на 56 %. Как следствие это оказало положительное влияние на увеличение товарооборота. С каждой проведенной игры в мобильном приложении темпы прироста РТО выросли на 25 %. Наши результаты говорят о том, что игры в приложении магазина у дома могут вывести контакт с брендом на новый уровень.

Фильтр победителей
основные номинации
специальные номинации
специальные награды
награды