МегаФон
Instinct
Татьяна Гура, Директор дирекции по бренду и маркетинговым коммуникациям, МегаФон
Юлия Волченок, Руководитель направления по развитию бренда и коммуникаций, МегаФон
Зоя Прохорова, Старший бренд-менеджер, МегаФон
Юлия Бахрах, Бренд-менеджер, МегаФон
Андрей Пугачев, Старший менеджер по продуктовому маркетингу, МегаФон
Кехриман Рамазанов, Руководитель бизнес юнита развития экосистемных продуктов, МегаФон
Анастасия Рыжова, Старший менеджер по продуктам, МегаФон
«МегаКино» — инновационный сервис от МегаФона, объединивший топовые онлайн-кинотеатры в одну подписку за 299 рублей в месяц. В условиях стагнации телеком-рынка оператор не стал бороться с крупными игроками, а предложил win-win решение, объединив их в одной выгодной подписке. При этом проект был реализован без вложений в производство собственного контента и продвижение. Цели:
1) создать удобный сервис для клиентов;
2) преодолеть стагнацию рынка операторов за счет партнерского решения;
3) укрепить лояльность абонентов.
Результаты: 250 000+ пользователей, рост выручки в 7 раз, 80% клиентов готовы рекомендовать сервис, а NPS подписчиков в 2 раза выше, чем у остальных клиентов.