Kimberly-Clark
Mediaminded, CONTENT+
Анна Машковцева, Head of content services, Mediaminded
Андрей Шепелев, Media Group Head, Mediaminded
Елизавета Пенягина, BCC Brand Manager, Kimberly-Clark
Ксения Сизова, Turkey marketing & Eastern Europe consumer engagement lead, Kimberly-Clark
Марина Янчевская, EET Marketing Director, Kimberly-Clark
Екатерина Соломко, BCC Marketing Manager, Kimberly-Clark
Наталья Невретдинова, BCC Marketing Manager, Kimberly-Clark
Анна Блинова, Strategy Director, Mediaminded
Наталья Панюшкина, Group Account Director, Mediaminded
Анастасия Головинская, Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами, Avito
У целевой аудитории категории детских подгузников очень короткий «период жизни». Своя собственная CRM база мам является критически важным инструментом для брендов в категории. Ограничения в возможности Huggies разговаривать с мамами в последние 2 года сильно уменьшили приток новых контактов в CRM-базу. Бренду был нужен новый инструмент рекрутмента в базу, им стала платформа Авито. Наш проект стал эффективным инструментов вовлечения и привлечения мам в CRM базу благодаря сходим ценностям (осознанному потребление) и механике, помогающей их реализовать (мы помогли выгоднее обмениваться ненужными детскими вещами).
Итог: мы привлекли +6,5тыс новых ценных контактов в CRM-базу - с более высокой конверсией и LTV.