Kimberly-Clark
MediaMinded
Ксения Сизова, Consumer value realization lead, Kimberly-Clark
Ирина Федорова, E-Commerce Key Account Development Manager, Kimberly-Clark
Галя Корухчян, Senior Content Partnership Manager, Group4Media
Ольга Коршунова, Digital Account Director, MediaMinded
Татьяна Дьяконова, E-Commerce Group Head, Group4Media
Александра Красная, Младший менеджер проектов, Ozon
Мы реализовали первую в России программу лояльности на OZON со сбором CRM, различными механиками по предоставлению гарантированных скидок и розыгрышем призов. Кампания была реализована полностью внутри контура OZON.
Целью проекта было повысить продажи брендов Huggies, Kotex, Kleenex, Depend, расширить продуктовую корзину, увеличить средний чек покупателя в каждом бренде и увеличить CRM базу для дальнейшей работы с каждым покупателем.
Программа позволила продать более 53 тыс. упаковок, вырастить долю Huggies на OZON, повысить средний чек, увеличить количество кросс-покупок с 1% до 12%, повысить количество товаров на человека с 1,5 до 2,5 и привлечь 39,5 тыс. новых профилей в CRM базу.